الأسئلة الشائعة

كيت تشين هي منصة B2B تربط المطاعم بمورديها لتبسيط سلسلة التوريد الغذائي. تعمل على تبسيط الطلبات، وأتمتة إدارة المخزون، والتعامل مع الفواتير - كل ذلك في مكان واحد.

كيت تشين مصمم للمطاعم التي تسعى لتبسيط عمليات سلسلة التوريد، والموردين الذين يريدون إدارة عملائهم من المطاعم بكفاءة أكبر، والوسطاء الذين يسهلون الاتصال بين الطرفين.

انقر على زر 'ابدأ التجربة المجانية' في صفحتنا الرئيسية. املأ تفاصيل عملك، وتحقق من عنوان بريدك الإلكتروني، وأنت جاهز للانطلاق. الإعداد يستغرق أقل من 5 دقائق.

نعم، بالتأكيد. نستخدم التشفير القياسي في الصناعة (SSL/TLS) لجميع عمليات نقل البيانات. بيانات عملك مخزنة بشكل آمن ونحن نلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات وغيرها من لوائح حماية البيانات. راجع سياسة الخصوصية لدينا للمزيد من التفاصيل.

بمجرد الاتصال بمورد، انتقل إلى لوحة التحكم، واختر المورد، وتصفح كتالوج منتجاته، وأضف العناصر إلى سلتك، وأرسل طلبك. ستتلقى تأكيداً ويمكنك تتبع حالة طلبك في الوقت الفعلي.

يرسل الموردون طلبات اتصال للمطاعم التي يرغبون في العمل معها. عندما تتلقى طلباً، يمكنك مراجعة ملف المورد وكتالوج منتجاته، ثم قبول أو رفض الاتصال. بمجرد القبول، يمكنك البدء في الطلب.

نعم! يمكنك إنشاء قوالب طلبات لمشترياتك المنتظمة وإعداد إعادة الطلب التلقائي بناءً على الجداول الزمنية أو مستويات المخزون. هذا يوفر الوقت ويضمن عدم نفاد المستلزمات الأساسية أبداً.

حدد مستويات المخزون الدنيا لمنتجاتك. عندما ينخفض المخزون عن هذه العتبات، ستتلقى إشعارات تلقائية عبر البريد الإلكتروني أو تنبيهات في التطبيق، تحثك على إعادة الطلب قبل النفاد.

تظهر الطلبات فوراً في لوحة تحكم المورد الخاصة بك. ستتلقى إشعارات للطلبات الجديدة ويمكنك إدارتها جميعاً من موقع مركزي واحد - عرض التفاصيل، والتأكيد، وتحديث الحالة، والتواصل مع المطاعم.

ادخل إلى قسم كتالوج المنتجات في لوحة التحكم. يمكنك إضافة منتجات مع الأوصاف والأسعار والصور، وتنظيمها في فئات، وتحديد التوفر، وتحديث الأسعار. التغييرات تنعكس فوراً لمطاعمك المتصلة.

يقوم كيت تشين تلقائياً بإنشاء الفواتير بناءً على الطلبات المؤكدة. يمكنك تخصيص قوالب الفواتير، وتتبع حالة الدفع، وتصدير الفواتير لنظامك المحاسبي. تتلقى المطاعم فواتير رقمية يمكنهم دفعها عبر المنصة.

نعم، يمكنك تصدير الطلبات والفواتير وكتالوجات المنتجات وبيانات التحليلات بتنسيقات مختلفة (CSV، PDF، Excel). هذا يسهل التكامل مع أنظمة المحاسبة أو ERP الحالية لديك.

نعم! نقدم فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يوماً مع وصول كامل لجميع الميزات. لا حاجة لبطاقة ائتمان للبدء. يمكنك استكشاف المنصة ورؤية كيف تعمل لعملك قبل الالتزام.

نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية (فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبرس)، والتحويلات البنكية، والخصم المباشر SEPA للعملاء الأوروبيين. جميع المدفوعات تتم معالجتها بشكل آمن من خلال شركائنا في الدفع.

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات حسابك. يستمر وصولك حتى نهاية فترة الفوترة الحالية. لا نفرض رسوم إلغاء، ويمكنك تصدير بياناتك قبل المغادرة.